Мошенники звонят от имени Юникорн. Внимание!

Привет, друзья! К нам регулярно поступают тревожные сообщения, что от имени нашей компании Юникорн звонят мошенники. Мы не раз упоминали об этих тревожных звоночках в статьях, но последняя ситуация поразила даже самых хладнокровных из нас. Просим, прочитайте статью и не дайте шанс мошенникам вас одурачить…

Использовать имя Юникорн мошенники начали еще в 2016 году, когда мы были единственной компанией по проведению чарджбеков на территории РФ. В наш договор подставляли реквизиты электронных кошельков и выманивали деньги под предлогом аванса за оказание услуг.

К сожалению, были пострадавшие. После перевода денег мошенники меняли номер телефона и больше не выходили на связь. Тогда клиенты начинали искать нас в интернете, и на официальном сайте видели абсолютно другие контактные данные, другие реквизиты на оплату и другие имена сотрудников.

Откуда у мошенников мой номер телефона

В это не хочется верить, но базы телефонных номеров легко продаются и покупаются в интернете.

 

Грустно выглядят и результаты запроса:

Такие базы стоят совсем недорого. От нескольких сотен рублей за 1000 контактов. База может быть общей или узко специализированной. Стабильно раз в месяц нам на почте оставляют предложения о продаже базы данных какого-нибудь соскамившегося брокера.

Компания Юникорн не работает по холодным базам. Количество входящих заявок от клиентов, нуждающихся в нашей помощи, загружают наших менеджеров на 110%. Если вы не оставляли заявку, а вам звонят и представляются Юникорн, это мошенники. Проверьте номер и имя звонившего здесь.

Базами клиентов торгуют уволенные сотрудники туристических фирм, контор по микро кредитованию, раскрученных интернет-магазинов, автосалонов… Специалисты по безопасности, конечно, стараются защищать данные клиентов, но как можно защитить, например, обычную Excel табличку.

Как быстро расколоть мошенника

Говорят, что на холодные обзвоны сажают только специально обученных и стрессоустойчивых менеджеров. Они быстро выгорают и меняют место работы каждые 3-4 месяца. Это так.

Играйте на этом. Когда разговор становится для вас подозрительным, провоцируйте собеседника резким отказом или неудобным вопросом. Человек, честный перед вами, прекратит разговор, извинится за беспокойство и положит трубку. Ведь он знает цену своей услуги или товару, знает, что несет истинную ценность, и попросту не будет терять на вас время.

Мошенники делают по несколько сотен звонков в день. Конверсия холодных обзвонов редко превышает 1-2%. То есть из 100 контактов только 1 или 2 человека согласятся просто дослушать. Эмоции зашкаливают, терять нечего. Такие собеседники начинают хамить, дерзить, пытаются хоть как-то морально компенсировать для себя очередной провал.

Проверка данных Юникорн

Итак, что необходимо проверить, если вас настораживает звонок менеджера.

1. Проверяем имя сотрудника. Кажется банально, имя сотрудника можно подсмотреть и назваться кем угодно. Но и на таких мелочах мошенники прокалываются.
2. Проверяем номер телефона. Если имя подделать можно, позвонить с нашего номера телефона невозможно.

   Когда-то мы вели список телефонов-мошенников, но на третьем десятке сбились. Номера менялись так часто, что это стало пустой тратой времени.

3. Проверяем реквизиты для перечисления денег. Счет на оплату услуг может быть выставлен вам только с электронной почты [email protected]
   Совсем свежая история. В процессе проведения чарджбека электронная почта нашего клиента была взломана, и в ответ на письмо об успешном получении денег мошенники выслали подложную банковскую карту для оплаты.

   Обратите внимание на указанную почту. Имена сотрудников скопировали, а почту, конечно, пришлось маскировать под настоящую. Новикова Анна у нас также не работает.

   Компания Юникорн не использует электронные кошельки Киви, Яндекс, Webmoney и другие для приема платежей.

Низкопробный информационный вброс

Мы редко комментируем статьи и публикации с заголовками про мошенничество нашей компании. Но все же в интернете есть один форум, прокомментировать пост в котором нас просят и клиенты, и партнеры. Согласны, иногда промолчать — не самая лучшая позиция.

Итак, вот заголовок этого поста:

На самом деле, ветка, да и сам форум, давно увядшие, но из-за того, что публикации уже 3 года, и заточена она под популярные SEO-запросы, поисковики продолжают ее ранжировать довольно высоко в выдаче.

Первое вранье находим в третьем абзаца мегарасследования:

Конечно же это не так, и это очевидно для всех, хоть раз посещал наш сайт.

Далее по сути нашего предложения. «…намереваются подавать в суды на банки, обращаться в арбитраж Visa и MasterCard…» — также поверхностно, как и весь обзор. Суды, арбитраж… Наша задача — инициация чарджбека в правовом поле с первой попытки, и мы с ней успешно справляемся.

Затем автор демонстрирует свою безграмотность в области контекстной рекламы: «…каждый клик-переход по ключевым словам может стоить около 20 долларов США». Тут ошибся примерно в …65 раз, стоимость клика в нашей ниши не превышает 20-25 рублей. Но проверенные факты не в стиле автора.

Что видим дальше?  Нас обвиняют в продаже номеров. Абсурд. И это легко проверить. После того, как вы оставите заявку, с вами свяжутся сотрудники Юникорн, и ничего кроме возможности проведения чарджбека и анализа вашей ситуации обсуждать с вами не будут. Проверьте, это не сложно :)

Про партнерскую программу снова поверхностно. Мы не платим за лиды, или за «каждого приведенного трейдера…». Сначала мы помогаем клиенту вернуть деньги, а потом из полученного гонорара отдаем вознаграждение партнеру. В этом и есть двигатель нашего бизнеса — мы зарабатываем только когда возвращаем деньги нашим клиентам, то есть, мы прямо заинтересованы в успешных чарджбеках.

У Юникорн украли сайт

И вот мы добрались до мошенничества уровня ТОП. Наши клиенты прислали нам дубликат сайта Юникорн, который используется мошенниками уже несколько месяцев.

Дальше текст сайта просто слизан под копирку. Мошенники оставили имена и фото наших сотрудниц. А дальше сюрприз:

Вот такие новости. Андрей Смирнов оказывается успел основать компанию Гарант. Мошенники и воры! Радует одно, такие однодневки пропадают также быстро, как и появляются.

Мошенники, которые представляются сотрудниками Юникорн

[февраль 2018 года] Александр Купцикевич звонит по скайпу и с телефона +74956680625. Обещал вернуть деньги за 2016 год, что в принципе по условиям чарджбека невозможно. Когда клиент попросил подтверждение, что он является сотрудником Юникорн, в скайпе просто прислал ссылку на наш сайт.

 

[март 2018 года] Мошенник Новиков Александр был связан с брокерами Trade12 и Х90, которые имели общий канал сокрытия средств в офшорах. Когда чарджбек выходил на финишную прямую, и брокер чувствовал неизбежность списания средств в пользу заявителя, звонил Александр. Клиентов сначала убеждали, что мы мошенники, рекомендовали срочно обратиться в банк и отозвать заявление, так как все деньги получим лично мы и на карту ничего не поступит. Афера не удалась, чарджбек завершился успешно.

 

 

[май 2018 года] В паре с Александром Купцикевичем работала некая Анастасия Фролова. В ее подписи в скайп четко значилось Юникорн. Мошенница представлялась аналитиком, менеджером и специалистом по чарджбекам.

[май-июнь 2018 года] Староверов Денис Евгеньевич. Пострадавший от шайки мошенников сам провел расследование прежде, чем сообщить нам об их работе. По факту мы получили уже готовое обращение в полицию и доказательную базу со всеми паролями и явками. Грустно, что эта история нанесла такой значительный материальный и моральный ущерб. Но еще раз благодарим неравнодушного человека, который уделил нам время и поделился всей информацией. Искренне надеемся, что она поможет в дальнейшем кому-то из вас НЕ попасться на подобный трюк.

Заявление в полицию. Текст мы очень сократили, но ключевые моменты сохранены:

Паспорт мошенника Староверова Дениса

Поддельные документы  о финансовых гарантиях:

Хотим обратить ваше внимание: компания Юникорн никогда не обещает вернуть деньги с каких-то якобы обнаруженных счетов. Мы специализируемся только на проведении легальной процедуры, гарантированной международным банковским правом. Для проведения чарджбека вам не придется открывать, тем более платно, какие-либо счета в зарубежных банках.

[июнь-июль 2018 года]  «Пересылаю вам информацию о человеке, который под крышей Юникорн почти месяц со мной общался. Он нашел, якобы, мои деньги в банке Валетта. Пытался выудить от меня 2000$ и вернуть мне 35000$. Потом со мной общался его начальник, руководитель юридического отдела Юникорна Завьялов Иван Альбертович, который так же хотел, чтобы я перечислил банку Валетта 2000$ за обслуживание моего счета и после этого банк перечислит мне 35000$. Ещё они мне направляли договор и гарантию с печатью и подписью Смирнова».

[август 2018 года]  «21 августа с телефона +7 4993503434 позвонил человек, представился Маркиным Алексеем, и предложил помощь по возврату денег с компании Форекс Тренд за 2014 год. На следующий день он сбросил документы от компании Юникорн и попросил их быстрее подписать . Его адрес [email protected]». Вспомним о сроках подачи заявления — счета Форекс Тренд давно в недосягаемости платежных систем.

Мы обещаем обновлять статью новыми именами мошенников. И еще раз напоминаем, всю официальную информацию — адреса сайтов, номера телефонов, имена сотрудников смотрим и проверяем на странице нашего блога.

Грязная помойка baxov.net

В октябре наш сайт chargebacks.ru попал на «разбор» в грязную помойку baxov.net. Мы не стали реагировать на весь бред, написанный людьми с низким интеллектом и отсутствием здравого смысла. Но наши клиенты просто завалили нас письмами: «как вы можете молчать? ведь из-за таких как он люди не решаются бороться за свои деньги, спускают все на тормоза и буквально дарят украденное мошенникам!».

Согласны, виноваты. Нельзя молчать. Пришло время ответить неадеквашкам:)

Начинаем читать статью. Ребята провели серьезное расследование, собрали информацию и делятся ею с читателями. Ссылки на сайт и адрес проекта:

Вычеркнутые ссылки не наши, электронный адрес тоже не наш. Может автору с указанного адреса прислали письмо от имени Юникорн? Где скрины, где доказательства? Наши актуальные адреса не могут заканчиваться доменом чужого ресурса. Это логично.

Идем дальше. Оцените формулировки: суть проста до уникальности… Так простая или уникальная, определитесь уже. Автор втирается… Если они об Андрее, то Андрей очень давно руководит проектом, как стратегический менеджер, и общается с клиентами — только с теми, кто сам его об этом просит. Андрею Смирнову давно не надо ничего никому доказывать, и тем более втираться в доверие.

Кстати, про бинарные опционы тоже вранье. Когда Юникорн потерял деньги в Форекс, их просто не существовало. Опять — лишь бы ляпнуть.

И вот добрались до «разоблачения». Та-да-дам…

Откуда весь этот бред? Какой торговый счет, где?! Внесет депозит… Работаем по договору, оплата по официальным реквизитам, в том числе и без предоплаты, только по факту возврата денег. Но к чему авторам статьи углубляться и узнавать такие подробности. Им же нужна грязь, сплетни, провокации. Даже если выбран тариф с предоплатой, он единоразовый. А посмотрите как слово сотрудники взято в кавычки :) Если про разводят на деньги — это точно уже не сотрудники Юникорн. Тут не поспоришь.

Про страховку, и обнаруженные деньги вообще без комментариев. Покажите нам письмо подобного содержания от сотрудника Юникорн. У вас его нет и быть не может! Сочинение на вольную тему.

Дальше «Остапа понесло». Давай-давай, больше грязи… Опять письма. Кто их получал, покажите нам, пожалуйста. Вероятно с того же мошеннического адреса, который нам приплели в начале статьи еще.

 

Договор оферты не понравился почему-то. Да, имеет отношение к проекту, если вы его взяли из официального источника, то есть прямо с нашего сайта. Вот она: ОФЕРТА.

На просторах интернета найден проект Юникорн Аналитикс… Да у нас статья целая посвящена мошенникам, которые косят под Юникорн. Есть информация о дочернем ресурсе… Вот это да.

А у нас есть информация, что за эту черную заказуху вам заплатил брокер, от которого мы недавно вернули 4,5 млн рублей клиенту. Мы знаем о чем говорим, доказательства ж не нужны, у нас диалог весь на честном слове. Только как вы с таким продажним подходом живете, какую пользу несете людям?

Но мы тоже не промах, подготовили свое разоблачение:) Дочитайте.

Итак, что мы имеем. Вранье. Наглое, дешевое, ничем не проверенное и не доказанное. Конечно, мы не первые, кто не выдержал и ответил мошенникам.

И? напоследок, посмотрите, как проект отстаивает свои права. Но почему же права остальных ресурсов ему до лампочки?!

Начните с себя, уважаемый лохотрон! Сделайте хоть одно фото или видео фиксацию, и предоставьте на обзор общественности!

Так в чем же суть? Откуда у людей появляются идеи вот так вот запросто поливать грязью честные проекты? Все просто — деньги! На сайте установлены рекламные блоки Google Adwords. Чтобы росла посещаемость и стоимость рекламного места — нужны переходы из поиска. Автору надо накручивать просмотры за счет рейтинговых брендов, а нашу компанию ежемесячно ищут тысячи людей. Вот такой простой секрет.

Будьте бдительными и не доверяйте мошенникам! До новых встреч.